Umstellung auf digitalen Rechnungsversand

 

Jetzt 10 € Bonus sichern!

Nutzen Sie künftig den digitalen Rechnungsversand per E-Mail und profitieren Sie als Kunde mit einem Service-Tarif von einer jährlichen 10 €-Gutschrift auf Ihre Rechnung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • 10 € Bonus: Für Kunden mit Service-Tarif bei Umstellung auf den Rechnungsversand per E-Mail.
  • Schnell & bequem: Die Rechnung landet direkt im E-Mail-Postfach, ohne Wartezeit auf die Post.
  • Sicher & jederzeit verfügbar: Rechnungen gehen nicht verloren und können digital archiviert werden.
  • Platzsparend: Kein Papierstapel mehr, alle Dokumente übersichtlich auf Computer oder Smartphone.

Sie möchten den digitalen Rechnungsversand nutzen?
Füllen Sie einfach das nachfolgende Formular aus. Nach erfolgreicher Umstellung profitieren Sie von den Vorteilen der digitalen Rechnung und, sofern Sie einen Service-Tarif nutzen, von Ihrer 10 €-Gutschrift.

Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

  • Wasserkunden: Das Angebot kann auch von Kunden mit einem Wasservertrag genutzt werden. Für Wasserkunden ist die Umstellung auf den digitalen Rechnungsversand möglich, eine 10 €-Gutschrift wird jedoch nicht gewährt.
     
  • Für folgende Produkte ist die Teilnahme nicht möglich: 
    • Wärme, sofern die Abrechnung über Heizkostenverteiler erfolgt.
    • Online- und Flex-Tarife, da Rechnungen hier bereits über das Online-Kundenportal bereitgestellt werden.

Formular zur Umstellung auf digitalen Rechnungsversand

Rechnungen werden im PDF-Format als Anhang versendet. Pro Rechnung wird ein PDF-Dokument bzw. eine E-Mail versendet. Absender der E-Mail mit dem Rechnungsanhang ist abrechnung@sw-unna.de. Die E-Mail mit Anhang enthält personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Bankverbindung). Die E-Mail wird nicht verschlüsselt übertragen. Es besteht das Risiko, dass sie abgefangen wird und die darin enthaltenen Informationen durch unberechtigte Dritte gelesen werden können. Wir verwenden jedoch eine digitale Signatur. Damit kann der Empfänger sicher sein, dass alle Inhalte ohne Manipulation bei ihm angekommen sind und der Sender tatsächlich der ist, der er vorgibt zu sein.

Beachten Sie bitte unsere weiteren Hinweise zum Schutz Ihrer Daten.

Bitte teilen Sie uns eine Änderung Ihrer E-Mail-Adresse unverzüglich mit. Bitte fügen Sie den Absender abrechnung@sw-unna.de zur Liste der vertrauenswürdigen Absender hinzu. Sollte die E-Mail mit Ihrer Rechnung unzustellbar sein, senden wir Ihnen Ihre Rechnung auf dem Postweg zu. Sollten Sie danach erneut eine Übermittlung der Rechnung per E-Mail wünschen, bitten wir Sie, uns dies erneut mitzuteilen.

Noch mehr Komfort

Mit unserem Online-Kundenportal & der Meine Stadtwerke Unna App:

  • Alle Rechnungen auf einen Blick – jederzeit abrufbar.
  • Zählerstände einfach online übermitteln – bequem von zu Hause oder unterwegs.
  • Vertragsdaten verwalten – Adresse ändern, Abschläge anpassen und mehr.
  • Direkter Kontakt – Anliegen einfach per App oder Portal senden.