Hauptverwaltung und Kundenzentrum geschlossen

13.03.2020

Warnhinweis

Die Stadtwerke Unna haben im Zusammenhang mit dem Coronavirus Maßnahmen zum Schutz der Kundinnen und Kunden sowie ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter getroffen. Um die weitere Ausbreitung des Virus‘ einzudämmen, bleiben die Hauptverwaltung und der „Treffpunkt Energie“ im Rathaus bis auf Weiteres geschlossen. Mit dieser Entscheidung möchten wir die Betriebsfähigkeit der Stadtwerke Unna GmbH und somit die Energieversorgung von Unna sicherstellen.

Umfangreicher Service über Telefon und digitale Kanäle
Damit folgen die Stadtwerke Unna der Empfehlung, persönliche Kontakte auf das unbedingt er-forderliche Maß zu reduzieren. Trotz der Einschränkung stehen den Kunden auch weiterhin zahlreiche Möglichkeiten offen, ihre Anliegen zu regeln. Natürlich sind wir telefonisch unter 02303 2001-0 oder per Mail unter office(at)sw-unna.de erreichbar und beraten alle Kunden. Auch unser Online-Service kann durch die Kunden genutzt werden. Hier geht es direkt zum Kundenportal.

Schriftstücke können in unsere Außenbriefkästen in der Heinrich-Hertz-Straße 2 sowie am Treffpunkt Energie eingeworfen werden.

Unser Störungsdienst ist weiterhin 24 Stunden für alle Kunden telefonisch erreichbar:
Störungen: 02303 2001-0
Bei Gasgeruch: 02303 2001-333


Wir bedanken uns für das Verständnis.

Bleiben Sie gesund. Und bleiben Sie nach Möglichkeit zuhause.

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